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工務店経営に役立つWEBマガジン「Aqura fan」 4/27号
先週、金沢市で、地域№1「モテモテ」工務店セミナーを開催しました。

タイトルは
『65組の集客でも、20棟を受注する。
             OB紹介契約50%の秘密を公開!』
講師は、群馬県のモテモテ社長さま  http://www.es-home.co.jp/ 

日々の活動を、具体的に、ご紹介いただきました。
内容を、少しだけ、ご紹介すると...集客手法として、年間10回 「現場見学会」を開催。
新規のお客様の来場数は65組。、最来場のお客様を含めても100組程度と、決して多いと言える数ではありません。集客からの契約率は20%。年間20棟を受注されています。しかも、10棟が0Bからの紹介契約だそうです。印象に残ったのは、「20%が契約になる」と考えずに、「80%は契約にはならない」と捉える。そして自社の「家づくり」を明確に打ち出すことで、賛同して下さるお客様を絞り、追客をされているそうです。
また、0Bのお客様を大切にされているそうです。お子さんの誕生日やご家族の特別の日に、高価でなく、気の利いたプレゼントを持って行くそうです。(高価に見えるラッピングがミソだそうです)具体的で、明日から使えるヒントが盛り沢山でしたが、お伝え切れないのが残念です。
次回、皆様のお近くで開催するときには、是非お越し下さい。 

工務店経営に役立つWEBマガジン「Aqura fan」 4/15号

今回は前回に続き異業種に目を向けるです。

消費者の低価格志向は確かだが、安さだけで売れるほど甘くない衣料市場のお話です。

ユニクロは、9日発表した08年9月~09年2月期連結決算は売上高が前年同期比13%増の3,574億円だそうです。

一時期、ファッション性重視の、流行を追う戦略を取っていた時は「ヒット商品」に業績が左右さていたそうです。

そこで、「老若男女が着るベーシック衣料に流行のファッションを取り入れる」という原点回帰に集中。

生まれたのが、大ヒット商品の発熱性保温肌着「ヒートテック」やブラジャー機能を備えるキャミソール「ブラトップ」などです。

両商品とも、機能性だけに注目が集まりがちですが、いつずれも発売から年を追うごとに色や柄を多様化し、デザイン性も向上。

複数年にわたって人気を保つ秘訣となっているそうです。

ここでも「機能性」と「デザイン」がキーワードの様です。

さて、皆様も外的な様々な要因に振り回されて
《本当に「お客様に」喜んで頂くために何をするか》
を忘れていませんか?

原点に立ち戻る必要があるかもしれませんね。


工務店経営に役立つWEBマガジン「Aqura fan」 4/6号
今回は、異業種にヒントを見出す...です。

皆様は、「商品開発」「集客」「営業」で異業種に目を向けていますか?

日頃、自分が身を置いている狭い範囲で考えても問題は解決しないことが多いのではないでしょうか。


それでは、洗濯洗剤の業界に目を向けてみましょう。

「洗剤市場は飽和状態。洗剤力や抗菌、防臭といった機能や価格
で差別化が困難になっている」そうです。

 ■大手メーカーのライオンでは
  システムキッチンなどの水回りの住環境が急激に変化する中、
  日用品にもかわいらしさや楽しさが求められる時代になった。  
   ↓
  ・30代前後へのインタビューを重ね商品化。  
   ↓
  ・着るときまで長続きする香りと洗練されたデザインの「香り
   つづくトップ」を発売。
   ↓
  ・当初目標の2倍を越す2,000万個を突破。

  ・「洗濯をしながら【プチハッピー】になれるとの声が続々」

 ■知名度が低いニッサン石鹸は
  大手製品に負けないために見た目で勝負。

  ・クマのキャラクターで知られる「ファーファ」で売り場で違
   和感があるくらい目立つ。
   ↓ 
  ・店頭で『かわいいから』というジャケット買いがある。

  ・各地の民族衣装を着た1回使いきりの「ファーファ・トリップ」の売上げが好調。

 ■深刻な不況だからこそお金をかけずに日々の生活をイベント化しようとする20代、30代の主婦をターゲットに家事を楽しく演出したいとのニーズにあわせ、小道具としての役割にフォーカスをあて自社にピッタリな販売戦略を構築している事が見て取れます。

「家づくり」の現場にも共通することがあるはずです。是非、参考にされてください。

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